Versand
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag, mit einer Versandfrist um 11:00 Uhr CEST/CET (Mitteleuropäische Sommerzeit/Mitteleuropäische Zeit).
• Während der Sommerzeit (vom letzten Sonntag im März bis zum letzten Sonntag im Oktober) arbeiten wir nach CEST (UTC+2).
• Außerhalb der Sommerzeit (vom letzten Sonntag im Oktober bis zum letzten Sonntag im März) arbeiten wir nach CET (UTC+1).
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Aufgabe versendet. Bitte beachten Sie, dass wir an Samstagen, Sonntagen oder an wichtigen spanischen Nationalfeiertagen nicht versenden.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über die Chat-Schaltfläche auf unserer Website, und unser wunderbares Team wird Ihnen gerne weiterhelfen!
Um die Qualität unserer handgefertigten Produkte zu gewährleisten, versenden wir nicht bei extremen Temperaturen (sowohl heiß als auch kalt), da dies die Artikel beschädigen könnte. Wenn solche Wetterbedingungen auftreten, werden wir Ihre Sendung zurückhalten und Sie telefonisch oder per E-Mail benachrichtigen.