Os custos de envio dependem de duas coisas: onde você está localizado e o peso do seu pacote. Não se preocupe, calcularemos tudo no checkout—assim você saberá o que esperar antes do seu pedido sair.

Encomendas acima de €79.99? Você terá envio grátis com a Correos—porque adoramos mimar você. Para encomendas abaixo de €79.99, as taxas começam em apenas €3.95. Os custos de envio são baseados na província e no peso do pacote, e você verá tudo claramente no checkout.

Aqui está o detalhe: O envio gratuito só se aplica quando tudo no seu carrinho está a preço cheio. Se o seu pedido incluir itens em promoção, produtos com desconto ou resgates de recompensas de fidelidade, os portes serão cobrados.

Sem surpresas, apenas entregas maravilhosamente perfumadas a caminho.

O envio para Portugal começa em apenas€6.49. Simples, claro e direto à sua porta. Você verá o custo exato no checkout—sem surpresas ocultas, apenas entregas maravilhosamente perfumadas a caminho.

O envio para o Reino Unido começa em £11.42. Embora não possamos enviar sprays para casa e tecidos (infelizmente, é uma questão de regulamentação), todos os nossos outros produtos podem ser enviados sem problemas. Portanto, vá em frente, encha o seu carrinho com toda a bondade de fragrâncias que você adora.

Para encomendas abaixo de €135(incluindo entrega), você está livre de taxas—sem taxas de importação, direitos ou impostos quando o seu pedido chega ao Reino Unido. Para encomendas acima de €135, a alfândega do Reino Unido exigirá taxas adicionais (como IVA e direitos) a serem pagas antes que o seu pacote seja liberado. Apenas um aviso para manter as coisas suaves e sem stress.

Para os nossos amigos na Irlanda do Norte, os custos de envio são baseados no peso.

• Encomendas acima de £160? Desfrute de envio grátis com a UPS (4-7 dias úteis).
• Encomendas abaixo de £160 começam a partir de £13.60.

Calcularemos tudo no checkout, para que você saiba exatamente o que esperar.

Não! A Irlanda do Norte está incluída no quadro comercial da UE, portanto, os pacotes enviados da nossa base no leste da Espanha chegarão sem taxas, direitos ou impostos para se preocupar. Apenas bondade maravilhosamente perfumada, direto à sua porta.

O envio para o sul da Irlanda é baseado no peso, com taxas a partir de €12.65. O custo exato será calculado no checkout—simples, claro e pronto para entregar as coisas boas diretamente para você.

O envio para a Bélgica é baseado no peso, com taxas a partir de apenas €10.68. Tudo é calculado no checkout, para que você saiba exatamente o que esperar—magia de fragrâncias, a caminho de você.

O envio para a Suécia começa em €12.76. Calcularemos o custo exato no checkout, então tudo o que você precisa fazer é sentar e esperar que seu pacote cheio de fragrâncias chegue.

O envio para os Países Baixos começa em €11.85. O custo exato será calculado no checkout—sem surpresas, apenas suas fragrâncias a caminho.

O envio para a Dinamarca começa em €13,83. Vamos calcular o custo exato no checkout, então tudo o que resta é esperar que suas fragrâncias perfeitamente embaladas cheguem.

A maioria dos pedidos é enviada dentro de 24 horas, mas por favor, permita até 72 horas úteis durante períodos de alta demanda. Enviamos de segunda a sexta-feira—não há envios aos sábados, domingos ou feriados nacionais ou locais espanhóis (relevantes para a região da sede da Fox & Wolf).

Assim que seu pedido estiver a caminho, você receberá um e-mail com suas informações de rastreamento. Se, por qualquer motivo, você não receber esse e-mail, basta tocar no botão de chat para entrar em contato. Nós resolveremos isso para você.

Sim, enviamos para a maior parte da Europa e para o Reino Unido. Infelizmente, há alguns lugares para os quais decidimos não enviar, incluindo os Estados Unidos, Austrália, Extremo Oriente, Oriente Médio, África, Canadá e Malta. Não é nada pessoal—o custo de envio para essas regiões simplesmente não faz sentido.

Se uma opção de envio não aparecer no checkout, entre em contato através do botão de chat ou ligue para nós no +34 965 648 468—estamos sempre felizes em ajudar.

Quando você se qualifica para envio gratuito, nós absorvemos o custo para enviar seu pedido—é por nossa conta. No entanto, isso só se aplica uma vez por transação.

Se seu pedido for devolvido a nós (por motivos como detalhes de endereço incorretos ou mudanças de código postal) ou retido pelo correio devido a detalhes de endereço incorretos inseridos no checkout, o reenvio terá um custo adicional. Este custo será repassado a você antes que o pacote seja liberado para envio.

Para pedidos sujeitos a taxas alfandegárias, impostos ou direitos que são devolvidos a nós, podemos:

• Reembolsar seu pedido (menos os custos de envio que originalmente incorrermos), ou
• Organizar a reentrega por sua conta.

Nosso objetivo é despachar todos os pedidos dentro de 24 horas úteis, mas durante períodos de alta demanda, pode levar até 72 horas úteis—porque coisas boas sempre valem a espera.