De verzendkosten zijn afhankelijk van twee dingen: waar je je bevindt en het gewicht van je pakket. Maak je geen zorgen, we berekenen alles bij het afrekenen—zodat je weet wat je kunt verwachten voordat je bestelling de weg op gaat.

Bestellingen boven €79.99? Je krijgt gratis verzending met Correos—omdat we van je houden. Voor bestellingen onder €79.99 beginnen de tarieven vanaf slechts €3.95. De verzendkosten zijn gebaseerd op provincie en pakketgewicht, en je ziet alles duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

Hier is de kleine lettertjes: Gratis verzending geldt alleen wanneer alles in je winkelmandje de volle prijs heeft. Als je bestelling uit afgeprijsde artikelen, producten met korting of inwisselingen van loyaliteitsbeloningen bestaat, worden er verzendkosten in rekening gebracht.

Geen verrassingen, alleen prachtig geurende leveringen onderweg.

Verzending naar Portugal begint al vanaf€6.49. Eenvoudig, duidelijk en rechtstreeks naar je deur. Je ziet de exacte kosten bij het afrekenen—geen verborgen verrassingen, alleen prachtig geurende leveringen onderweg.

Verzending naar het Verenigd Koninkrijk begint bij £11.42. Hoewel we geen huis- en linnensprays kunnen verzenden (helaas, het is een regelgevingskwestie), kunnen al onze andere producten zonder problemen worden verzonden. Dus ga je gang, vul je winkelwagentje met alle geurige heerlijkheid die je leuk vindt.

Voor bestellingen onder €135(inclusief levering), zit je goed—geen invoerkosten, douanerechten of belastingen wanneer je bestelling in het Verenigd Koninkrijk aankomt. Voor bestellingen boven €135 zal de Britse douane aanvullende kosten (zoals btw en rechten) vereisen voordat je pakket wordt vrijgegeven. Gewoon een kleine waarschuwing om alles soepel en stressvrij te houden.

Voor onze vrienden in Noord-Ierland zijn de verzendkosten gebaseerd op gewicht.

• Bestellingen boven £160? Geniet van gratis verzending met UPS (4-7 werkdagen).
• Bestellingen onder £160 beginnen vanaf £13.60.

We berekenen alles bij het afrekenen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.

Nee! Noord-Ierland is opgenomen in het EU-handelskader, dus pakketten die vanuit onze basis in Oost-Spanje worden verzonden, komen aan zonder kosten, rechten of belastingen waar je je zorgen over hoeft te maken. Gewoon prachtig geurende heerlijkheid, rechtstreeks naar je deur.

Verzending naar Zuid-Ierland is gebaseerd op gewicht, met tarieven vanaf €12.65. De exacte kosten worden berekend bij het afrekenen—eenvoudig, duidelijk en klaar om de goede dingen rechtstreeks naar je te bezorgen.

Verzending naar België is gebaseerd op gewicht, met tarieven vanaf slechts €10.68. Alles wordt berekend bij het afrekenen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten—geurige magie, onderweg naar jou.

Verzending naar Zweden begint bij €12.76. We berekenen de exacte kosten bij het afrekenen, zodat je alleen maar hoeft te wachten tot je geurige pakket arriveert.

Verzending naar Nederland begint bij €11.85. De exacte kosten worden berekend bij het afrekenen—geen verrassingen, alleen je geuren die jouw kant op komen.

Verzending naar Denemarken begint bij €13,83. We regelen de exacte kosten bij het afrekenen, zodat het enige wat overblijft is wachten op de perfecte geurpakketten die aankomen.

De meeste bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, maar houd rekening met maximaal 72 werkuren tijdens drukke periodes. We verzenden maandag tot en met vrijdag—er wordt niet verzonden op zaterdagen, zondagen of Spaanse nationale of lokale feestdagen (relevant voor de regio van Fox & Wolf HQ).

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met je trackinginformatie. Als je deze e-mail om welke reden dan ook niet ontvangt, tik dan op de chatknop om contact op te nemen. We lossen het voor je op.

Ja, we verzenden naar de meeste delen van Europa en het Verenigd Koninkrijk. Helaas zijn er een paar plaatsen waar we niet naartoe verzenden, waaronder de Verenigde Staten, Australië, het Verre Oosten, het Midden-Oosten, Afrika, Canada en Malta. Het is niets persoonlijks—de verzendkosten naar deze regio's zijn gewoon niet logisch.

Als er geen verzendoptie verschijnt bij het afrekenen, neem dan contact op via de chatknop of bel ons op +34 965 648 468—we helpen je graag.

Wanneer je in aanmerking komt voor gratis verzending, nemen wij de kosten voor het verzenden van je bestelling voor onze rekening—het is op onze kosten. Dit geldt echter alleen één keer per transactie.

Als je bestelling naar ons wordt geretourneerd (om redenen zoals onjuiste adresgegevens of postcodewijzigingen) of door de koerier wordt vastgehouden vanwege onjuiste adresgegevens die zijn ingevoerd bij het afrekenen, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden. Deze kosten worden aan jou doorberekend voordat het pakket wordt vrijgegeven voor verzending.

Voor bestellingen die onderhevig zijn aan douanerechten, belastingen of heffingen en naar ons worden geretourneerd, kunnen we ofwel:

• Je bestelling terugbetalen (minus de verzendkosten die we oorspronkelijk hebben gemaakt), of
• Een nieuwe levering regelen op jouw kosten.

We streven ernaar om alle bestellingen binnen 24 werkuren te verzenden, maar tijdens drukke periodes kan het tot 72 werkuren duren—want goede dingen zijn altijd het wachten waard.