Вартість доставки залежить від двох речей: де ви знаходитесь і ваги вашої посилки. Не хвилюйтеся, ми все розрахуємо під час оформлення замовлення — так що ви будете знати, чого очікувати, перш ніж ваше замовлення відправиться в дорогу.

Замовлення понад €79.99? Ви отримуєте безкоштовну доставку з Correos — тому що ми любимо догоджати вам. Для замовлень до €79.99 тарифи починаються всього від €3.95. Вартість доставки залежить від провінції та ваги посилки, і ви побачите все це чітко під час оформлення замовлення.

Ось дрібний шрифт: безкоштовна доставка діє лише тоді, коли все у вашому кошику за повною ціною. Якщо ваше замовлення містить товари зі знижками, знижені продукти або обмін на бонуси, буде стягнуто плату за поштову пересилку.

Жодних сюрпризів, просто прекрасно ароматизовані доставки на шляху.

Доставка до Португалії починається всього від€6.49. Просто, чітко і прямо до вашого порогу. Ви побачите точну вартість під час оформлення замовлення — жодних прихованих сюрпризів, просто прекрасно ароматизовані доставки на шляху.

Доставка до Великобританії починається від £11.42. Хоча ми не можемо відправляти спреї для дому та білизни (на жаль, це питання регулювання), всі інші наші продукти можуть бути відправлені без проблем. Тож не соромтеся, заповнюйте свій кошик усіма ароматами, які вам подобаються.

Для замовлень до €135(включаючи доставку) ви в безпеці — жодних мит, зборів або податків при прибутті вашого замовлення до Великобританії. Для замовлень понад €135 митниця Великобританії вимагатиме додаткових платежів (таких як ПДВ та збори) перед тим, як ваша посилка буде відпущена. Просто невелике попередження, щоб все було гладко і без стресу.

Для наших друзів у Північній Ірландії вартість доставки залежить від ваги.

• Замовлення понад £160? Насолоджуйтесь безкоштовною доставкою з UPS (4-7 робочих днів).
• Замовлення до £160 починаються від £13.60.

Ми все розрахуємо під час оформлення замовлення, щоб ви точно знали, чого очікувати.

Ні! Північна Ірландія включена в рамки торгівлі ЄС, тому посилки, відправлені з нашої бази в Східній Іспанії, прибудуть без мит, зборів або податків, про які потрібно турбуватися. Просто прекрасно ароматизовані товари, прямо до вашого дверей.

Доставка до Південної Ірландії залежить від ваги, тарифи починаються від €12.65. Точна вартість буде розрахована під час оформлення замовлення — просто, чітко і готова доставити гарні речі прямо до вас.

Доставка до Бельгії залежить від ваги, тарифи починаються всього від €10.68. Все розраховується під час оформлення замовлення, так що ви точно знатимете, чого очікувати — ароматна магія на шляху до вас.

Доставка до Швеції починається від €12.76. Ми розрахуємо точну вартість під час оформлення замовлення, так що все, що вам потрібно зробити, це розслабитися і чекати на вашу ароматну посилку.

Доставка до Нідерландів починається від €11.85. Точна вартість буде розрахована під час оформлення замовлення — жодних сюрпризів, просто ваші аромати на шляху до вас.

Доставка до Данії починається від €13.83. Ми визначимо точну вартість під час оформлення замовлення, тож залишиться лише дочекатися прибуття вашого ідеально запакованого аромату.

Більшість замовлень відправляються протягом 24 годин, але, будь ласка, дайте до 72 робочих годин під час завантажених періодів. Ми відправляємо з понеділка по п'ятницю—відправка не здійснюється в суботи, неділі або національні чи місцеві свята Іспанії (відповідно до регіону Fox & Wolf HQ).

Як тільки ваше замовлення вирушить, ви отримаєте електронний лист з інформацією про відстеження. Якщо з якоїсь причини ви не отримали цей лист, просто натисніть на кнопку чату щоб зв'язатися з нами. Ми вирішимо це для вас.

Так, ми відправляємо до більшості країн Європи та Великої Британії. На жаль, є кілька місць, куди ми вирішили не відправляти, включаючи Сполучені Штати, Австралію, Далекий Схід, Близький Схід, Африку, Канаду та Мальту. Це не особисто—вартість доставки до цих регіонів просто не має сенсу.

Якщо варіант доставки не з'являється під час оформлення замовлення, зв'яжіться з нами через кнопку чату або зателефонуйте нам за номером +34 965 648 468—ми завжди раді допомогти.

Коли ви отримуєте право на безкоштовну доставку, ми покриваємо вартість відправки вашого замовлення—це за наш рахунок. Однак це застосовується лише один раз на транзакцію.

Якщо ваше замовлення повертається до нас (з причин, таких як неправильні адресні дані або зміни поштового коду) або утримується кур'єром через неправильні адресні дані, введені під час оформлення замовлення, повторна відправка буде коштувати додатково. Ця вартість буде передана вам перед тим, як посилка буде готова до відправлення.

Для замовлень, які підлягають митним зборам, податкам або миту і повертаються до нас, ми можемо:

• Повернути вартість замовлення (за вирахуванням витрат на доставку, які ми понесли спочатку), або
• Організувати повторну доставку за ваш рахунок.

Ми прагнемо відправляти всі замовлення протягом 24 робочих годин, але під час завантажених періодів це може зайняти до 72 робочих годин—бо хороші речі завжди варті очікування.