Leveringspolitik

 

Vi behandler og sender ordrer mandag til fredag, med en forsendelsesfrist kl. 11:00 CEST/CET (Central European Summer Time/Central European Time).

Under sommertid (fra den sidste søndag i marts til den sidste søndag i oktober), opererer vi på CEST (UTC+2).

Uden for sommertid (fra den sidste søndag i oktober til den sidste søndag i marts), opererer vi på CET (UTC+1).

Ordrer sendes typisk inden for 1-3 hverdage efter at være blevet afgivet. Bemærk venligst, at vi ikke sender på lørdage, søndage eller store spanske nationale helligdage.

Når din ordre er afsendt, vil du modtage sporingsinformation via e-mail. Hvis du ikke modtager denne information, bedes du kontakte os via chatknappen på vores hjemmeside, og vores fantastiske team vil med glæde hjælpe dig!

For at sikre kvaliteten af vores håndlavede produkter, sender vi ikke under ekstreme temperaturer (både varme og kolde), da det kan beskadige varerne. Hvis sådanne vejrforhold opstår, vil vi holde din forsendelse tilbage og give dig besked via telefon eller e-mail.