Na FOX & WOLF, a sua privacidade é a nossa prioridade. Quer esteja a fazer compras, a navegar ou apenas a dizer olá, pode confiar em nós para tratar as suas informações pessoais com cuidado e integridade.

Este aviso de privacidade explica como protegemos os seus dados e os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e das Leis de Proteção de Dados Espanholas. Vamos simplificar—pegue um café e vamos guiá-lo através disso.

QUEM SOMOS

Quando dizemos “nós,” “nos,” ou “nosso,” estamos a falar sobre FOX & WOLF, localizado no Flamenca Beach Centro Comercial, Local 33, C. Niagara 63, Dehesa de Campoamor, 03189. Somos responsáveis por como os seus dados são coletados, armazenados e utilizados.

Quando dizemos “você,” queremos dizer os nossos incríveis clientes, visitantes ou qualquer pessoa que utilize o nosso site, www.foxandwolfcollection.com (o nosso “Site”).

O QUE COLETAMOS E PORQUÊ

Coletamos informações pessoais para:

• Entregar os seus pedidos e serviços.
• Responder a perguntas ou mensagens.
• Personalizar a sua experiência e manter tudo a funcionar sem problemas.

O que podemos coletar?

• O seu nome, data de nascimento, número de telefone e detalhes de contacto.
• Informações que partilha ao criar uma conta, preencher formulários ou conversar connosco.
• Detalhes dos seus perfis de redes sociais se os ligar à sua conta.

Sem truques aqui—apenas uso honesto e transparente dos dados.

QUANDO COLETAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Coletamos as suas informações quando você:

• Regista ou faz login na sua conta.
• Envia-nos uma mensagem ou faz um pedido.
• Aceita cookies enquanto navega no nosso site.
• Mostra interesse em trabalhar ou colaborar connosco.

Só pedimos o que precisamos—e nada mais.

COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Aqui está o porquê de usarmos os seus dados pessoais:

• Para cumprir os seus pedidos e solicitações.
• Para comunicar atualizações e garantir um serviço sem problemas.
• Para melhorar e personalizar a sua experiência.
• Para gerir pagamentos e faturação.

Sem informações, sem serviço—é tão simples quanto isso.

MARKETING & FEEDBACK

Adoramos manter contato! Se nos deu permissão, enviaremos atualizações sobre produtos, eventos e ofertas. Não está a sentir? Pode optar por sair a qualquer momento—sem ressentimentos.

Poderemos também pedir o seu feedback através de inquéritos (totalmente voluntários) para continuar a melhorar para você.

OS SEUS DIREITOS

Os seus dados, as suas regras. Pode:

• Solicitar uma cópia dos seus dados.
• Pedir-nos para corrigir ou eliminar informações.
• Opor-se à forma como estamos a usar os seus dados.
• Transferir os seus dados para outra empresa.

Manteremos os seus dados enquanto forem necessários por razões legais ou de serviço. Depois disso? São eliminados de forma segura.

PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES

Só partilhamos as suas informações quando absolutamente necessário, como por exemplo:

• Para processar pedidos (pense em fornecedores de envio e pagamento).
• Quando exigido por lei.
• Com terceiros, mas apenas se nos der o aval.

Os nossos parceiros partilham o nosso compromisso de manter os seus dados seguros.

COOKIES: O TIPO BOM

Os cookies ajudam-nos a melhorar a sua experiência de navegação. Não gosta de cookies? Ajuste as configurações do seu navegador para bloqueá-los, mas note que algumas funcionalidades podem não funcionar tão bem.

MANTER AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS

A sua privacidade é apoiada por medidas de segurança robustas. Embora nenhum sistema seja 100% infalível, fazemos tudo o que é possível para manter as suas informações seguras contra acesso não autorizado.

ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO

Vamos atualizar este política conforme necessário para mantê-lo informado sobre como seus dados são tratados. Se fizermos grandes mudanças, você ouvirá de nós.

TEM DÚVIDAS?

Estamos aqui para você! Entre em contato conosco através do botão de chat em nosso site ou ligue para +34 96 56 484 68. Sua privacidade está sempre em boas mãos.